Politique de Confidentialité

1. Introduction

Kolia accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter de manière transparente et sécurisée.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service.

• Nom et prénom
• Adresse email et numéro de téléphone
• Adresse de livraison
• Données de commande

3. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

• Gérer les commandes et livraisons
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Assurer le support client

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec les restaurants partenaires et services de livraison, dans le strict cadre de la commande.

5. Sécurité des données

Kolia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

6. Cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour améliorer la navigation et analyser l’utilisation de la plateforme.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition

8. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

9. Modification de la politique

Kolia se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter le support Kolia via la page Contact.